Условия покупки

24.09.2026 · версия 2026-09-24-2

Общие условия продажи цифровых продуктов

1. Область применения

Настоящие Общие условия (AGB) применяются ко всем договорам о цифровых курсах для самостоятельного обучения, учебных материалах и иных цифровых продуктах, которые Vahagn Arakelyan предлагает и продаёт от своего имени или под обозначением Readanduseit.

Они предназначены для потребителей в смысле § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB).

2. Продавец

Vahagn Arakelyan, также действующий под обозначением Readanduseit, Urbanstraße 16, 73207 Plochingen, Deutschland. Email: vahag12102004@gmail.com.

3. Продукты и объём услуг

Предметом каждого договора являются цифровые продукты или предложения для самостоятельного обучения, конкретно описанные покупателю до покупки. В зависимости от предложения они могут включать записанные видеоуроки, цифровые учебные материалы и PDF-файлы, упражнения, задания и решения для самопроверки, иные цифровые материалы и прямо указанные бонусные материалы. Конкретный объём определяется исключительно описанием соответствующего предложения, сообщённым покупателю до покупки.

Если предложение является курсом для самостоятельного обучения, оно предназначено для самостоятельной работы. Индивидуальная проверка или оценка заданий, контроль учебного прогресса, индивидуальная профессиональная консультация или персональное учебное сопровождение входят в договор только тогда, когда это прямо указано в соответствующем предложении. Отдельно предлагаемые индивидуальные занятия, разговорные курсы и иные персональные услуги не входят в цифровой продукт, если в предложении прямо не указано иное.

Конкретное предложение B1.1: это курс для самостоятельного обучения с записанными видеоуроками и PDF-заданиями с решениями для самопроверки. Он приобретается одним платежом, включает техническую помощь и доступ без установленной даты окончания. Индивидуальная учебная поддержка, проверка заданий, оценка знаний, контроль прогресса, занятия с преподавателем и разговорный клуб в предложение B1.1 не входят.

4. Заказ и заключение договора

До оплаты покупатель получает существенную информацию о соответствующем продукте, общей цене и способе предоставления, а также доступ к действующим AGB, информации о праве на отказ, образцу заявления об отказе, Impressum и политике конфиденциальности.

При покупке цифрового содержимого оформление продолжается только после того, как покупатель прямо согласится на начало предоставления цифрового содержимого до истечения установленного законом срока отказа и подтвердит, что понимает: при установленных законом условиях его право на отказ прекращается с началом исполнения договора. Без такого согласия и подтверждения покупка не продолжается и договор не заключается.

После согласия покупатель получает платёжную ссылку Stripe. Договор заключается после успешного завершения оплаты. После заключения договора покупатель получает на указанный при оплате email подтверждение договора на долговременном носителе.

5. Цена и оплата

Действует общая цена, сообщённая покупателю до оплаты. Акции и скидки применяются только на условиях соответствующего предложения. Последующие изменения цен не влияют на уже заключённые договоры.

Как правило, цифровой продукт приобретается одним платежом, если в конкретном предложении прямо не указано иное. Автоматическое продление или подписка существуют только при прямом согласовании до покупки. Для предложения B1.1 действует разовая оплата; подписки и автоматического продления нет.

Оплата обрабатывается через Stripe. После успешной оплаты покупатель получает подтверждение платежа. Установленные законом обязанности по выставлению счетов сохраняются.

6. Предоставление и доступ

Цифровое содержимое предоставляется в форме, указанной в соответствующем предложении, в частности через закрытый Telegram-канал, ссылку для скачивания, email или сопоставимый цифровой способ доступа. После успешной оплаты и отправки подтверждения договора на указанный email покупатель получает согласованный доступ.

Если в предложении обещан бессрочный доступ, он предоставляется без установленной даты окончания. Иные сроки доступа определяются описанием соответствующего предложения. Для B1.1 доступ предоставляется без установленной даты окончания.

Для использования в зависимости от предложения могут требоваться Telegram-аккаунт, доступ в интернет и подходящее устройство. При технических проблемах с предоставлением покупатель может обратиться к Vahagn Arakelyan по email. Законные права при проблемах с предоставлением или недостатках цифрового продукта сохраняются.

7. Право на отказ

Потребители в общем случае имеют право отказаться от договора в течение 14 дней. Подробности изложены в отдельной информации о праве на отказ ниже на этой странице.

Для платного цифрового содержимого, предоставляемого без материального носителя, право на отказ прекращается досрочно только тогда, когда покупатель прямо согласился на начало исполнения до истечения срока отказа, подтвердил понимание утраты права с началом исполнения, получил соответствующее подтверждение договора согласно § 312f BGB и предоставление цифрового содержимого началось. Необходимые согласие и подтверждение запрашиваются прямо до оплаты. Законные права покупателя при недостатках цифрового продукта сохраняются.

8. Техническая помощь

Vahagn Arakelyan оказывает помощь по техническим и организационным проблемам, связанным с оплатой, доставкой договорных документов, доступом к цифровому содержимому и его получением. Запросы можно направлять на vahag12102004@gmail.com.

Индивидуальное учебное сопровождение, ответы на предметные вопросы, проверка заданий, оценка знаний или контроль личного прогресса входят в поддержку только тогда, когда они прямо обещаны в соответствующем предложении. Для B1.1 предоставляется только техническая и организационная помощь; учебное сопровождение не входит в предложение.

9. Личное использование и передача

Приобретённое цифровое содержимое предназначено для личного использования покупателем. Не разрешаются передача персонального доступа без разрешения, а также неразрешённые копирование, публичное размещение, дальнейшее распространение или перепродажа цифрового содержимого. Разрешённое законом использование и установленные законом ограничения авторского права сохраняются.

10. Законные права при недостатках

К предоставленному цифровому содержимому применяются законодательные положения о цифровых продуктах. Настоящие AGB не ограничивают законные права покупателя при непредоставлении, ошибочном или несоответствующем договору предоставлении. Прекращение права на отказ по пункту 7 не затрагивает эти законные права.

11. Заключительные положения

Применяется немецкое право. Если обычное место жительства потребителя находится в другом государстве, обязательные нормы защиты потребителей этого государства сохраняются в той мере, в какой они применимы согласно закону.

Если отдельное положение настоящих AGB недействительно или станет недействительным, это не затрагивает действительность остальных положений и применяемых вместо недействительного положения норм закона.

Информация о праве на отказ от договора

Потребитель вправе отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней со дня его заключения. Для отказа сообщите Vahagn Arakelyan, Urbanstraße 16, 73207 Plochingen, Deutschland, email: vahag12102004@gmail.com, о своём решении однозначным заявлением, например письмом или email. Можно использовать образец ниже, но это необязательно. Для соблюдения срока достаточно отправить заявление до его истечения. Законные правила о начале и продлении срока сохраняются.

Для платного цифрового содержимого без материального носителя право на отказ прекращается с началом предоставления только в том случае, если покупатель до этого прямо согласился на начало исполнения до истечения 14-дневного срока, подтвердил понимание утраты права с началом исполнения, получил предусмотренное законом подтверждение договора с этими заявлениями и предоставление цифрового содержимого началось. Одна оплата или обычное принятие условий не заменяют эти требования. Если все условия досрочного прекращения не выполнены, право на отказ сохраняется.

Перед оплатой покупателю предлагается отдельное согласие: «Я прямо соглашаюсь на начало предоставления цифровых материалов курса B1.1 после оплаты, до истечения 14-дневного срока отказа от договора. Я подтверждаю, что понимаю: с началом предоставления материалов я утрачиваю право отказаться от договора без объяснения причин (Widerrufsrecht). Мои законные права при недостатках курса сохраняются».

При действительном отказе мы возвращаем все полученные по договору платежи без неоправданной задержки и не позднее 14 дней с получения заявления, тем же способом оплаты, если иной способ прямо не согласован. Комиссия за возврат не взимается. После прекращения договора право пользоваться курсом прекращается. Законные права при недостатках или непредоставлении материалов сохраняются.

Электронная функция отказа от договора

Образец заявления об отказе

Кому: Vahagn Arakelyan, Urbanstraße 16, 73207 Plochingen, Deutschland, vahag12102004@gmail.com.

Настоящим я/мы отказываюсь/отказываемся от договора о предоставлении следующего цифрового продукта или курса: ____.
Дата заказа: ____.
Имя покупателя: ____.
Адрес покупателя: ____.
Дата: ____.
Подпись (только при заявлении на бумаге): ____.

Удалите неприменимое. Использование этого образца необязательно.

Контакт и персональные данные

По вопросам покупки, доступа, технической помощи и отказа: vahag12102004@gmail.com. Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Сведения о продавце находятся в Impressum.